目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

退換貨政策

歡迎光臨 JAPAN4FUN eMALL

(以下統稱為「我們」)
當您在我們的網站或手機程式上登記成為會員或購物或從享用其他服務,即代表您同意以下的使用條款與細則:

= 服務 =
除了本條款裡另外特別規定之外,您應在了解所在地的法律、法規及條例,以及本公司另行規定的使用條款、送貨、退換貨政策之後,方可按本條款的要求使用本服務。

= 退款及退貨 =
退款 : 如果因庫存缺貨或其他原因而令我們無法向顧客提供已購買的商品,我們承諾會全數退款。
  • 如果顧客結帳時以信用卡付款,我們會將該筆訂單取消,款項會全數退回至顧客的信用卡帳戶中。視乎不同銀行,處理時間約需 3 - 10 天。
  • 如果顧客結帳時以銀行轉帳付款,我們會於三個工作天內(星期一至五、非法定公眾假期),將款項全數轉帳回到顧客的銀行帳戶中。
退貨 : 本網站或手機程式內不同的商品或服務會有不同的退貨政策,一般商品及服務皆不接受退貨,除列明含售後服務或保養的商品除外。顧客需親臨本公司進行退貨,請於提出購買申請前檢視商品的描述說明。
  • 如果是我們的人為出錯而令顧客遺失貨物(例如沒有按照顧客提供的資料準確填寫收貨人資料),我們會承擔顧客的損失,全數退款; 或補償顧客貨物及送貨費用。
  • 我們會按照不同的商品,使用不同程度的保護物料,包括(但不限於)保護袋、泡泡膠、貨運綿花、硬紙盒來包裝商品,致力保護商品送運及服務的質素,但如因第三方貨運而導致商品出現瑕疵或損毀,恕不接受退貨或退款申請。
  • 本公司未有自行生產貨品,全部貨品皆從海外代訂代運,由於我們並未與這些銷售公司或任何購物網站達成商品的合作關係,本公司不承擔一切關於第三方品牌商品的瑕疵、第三方物流運輸期間造成損毀等責任。除非使用者有證據證明貨件遺失、或破損是由於本公司所負責之倉存而發生,則不受本條限制。同時,我們只提供單向運輸,不提供代退貨服務。本公司未與任何運輸公司締結運輸合同,所以一切有關第三方物流運輸事故,若造成未送達、延誤、破損及其他與運輸有關的問題而導致損失,本公司不承擔任何責任。

= 免責聲明 =
本網站或手機程式內的資訊只作閣下的一般性閱讀,並不應賴以作為專業意見。我們不會對本網站或手機程式內的資訊或其內容的準確性或完整性作出任何明示或暗示的陳述、表述或保證。不論任何情況,我們並不承擔任何責任,包括(但不限於)因本網站或手機程式的資訊、或任何內容上的錯誤或遺漏,或負責因使用經本網站或手機程式刊登、轉載、傳送或發放的內容而做成的任何損失或損害。

對於為您提供其他網頁或資訊供應者的連結及其內容,我們均沒有控制權,我們不會對任何此等連結或其內容負責,而任何連結及其內容均由其營運者提供及負責。我們只將本網站或手機程式的產品及資訊提供予當時在法律上合法容許的地區,我們不擬將本網站或手機程式的資訊提供予置身於法律上限制我們發放此等資訊之地區的人士使用。您必須自行瞭解及遵守有關限制。我們無須就任何因其他組織所供應的產品或提供服務的失誤或不妥善之處理負上法律責任。 我們對於所銷售的商品,對其質量、材質、功能、性能、與其他商品的通用性、其他的某種缺陷、以及因此而產生的損害、損失、不利等,不負擔任何擔保責任。我們在以下情況即使暫時終止,中斷或變更本服務,我們也不承擔會員由此直接或間接蒙受的一切損害、損失、不利等的責任。 
  • 當發生火災、地震、洪水、雷擊、大雪等天災的時候。
  • 當發生戰爭、內亂、恐怖活動、暴動、騷亂等社會不安現象的時候。
  • 當無法從與我們的電話公司、運輸公司、或運營商那裡獲得恰當的服務的時候。
  • 當我們在技術上有不可應對的情況發生的時候。

= 知識產權 =
本網站或手機程式內的所有內容均為我們的財產,或由我們取得有關產品及資訊供應商或其所有權人之特許、授權使用。有關版權、商標、服務標記、專利權或其他所有權的權利乃屬於我們或有關產品及資訊供應商或其所有權人所有的。您不得修改、轉載或發放其全部或部份內容。有關本網站或手機程式的內容,閣下並無任何權利;除非獲得本條款許可,否則您不得使用其任何內容。

= 條款修改 =
我們保留絕對權利以修改本條款、細則、各項產品、各項服務或其他特色,我們將不會承擔任何因此而引致的損失或損害。每次使用本網站或手機程式前請先閱讀本條款及細則,在修訂本條款後,如您仍繼續使用,即表示您確認、接受及同意該等修訂。